深圳未来科技
AI 产品经理
AI 企业服务公司,负责企业 AI 化改造的全流程——从需求调研、业务场景诊断,到方案设计、Demo 验证、培训授课、落地跟进,帮助客户实现从“会用 AI 工具”到“AI 嵌入业务流程”的升级。
- 场景诊断与方案设计:深入客户业务一线(曾到新东方销售现场与一线销售一起跟进客户),识别可 AI 化环节,输出定制化改造方案。核心方法:先走一遍完整业务流程,与各角色分别沟通痛点,按“重复性、成本合理性、容错空间、AI 可行性”四个标准筛选环节,明确系统边界后再动手设计。超 10% 培训客户升级为 Agent 定制项目,单客户最高续约 3 期。
- 培训交付:为 30+ 家企业(含新东方、TCL 等)设计并主讲 AI 应用培训,针对不同岗位(运营、采购、客服、HR、销售等)的工具理解差异,提供分岗位讲解与实操辅导。面对老员工抵触 AI 的情况,通过利益绑定和让资深员工参与知识沉淀的方式化解阻力。课后 30 天回访,工具持续使用率超 60%。
- 课程体系设计:独立设计企业 AI 应用培训课程体系,覆盖 AI 办公提效、提示词工程、数据处理与可视化、知识库搭建等模块,每模块配套分岗位实操任务与交付模板(Prompt 库、岗位 SOP、30 天落地计划),确保培训结果可复用、可延续。
- Demo 验证与技术协同:利用 AI 编程工具独立搭建业务原型供客户验证方向,确认可行后输出完整需求文档交付技术团队(7-8 人)正式开发,将“方案讨论”变为“上手体验”,显著缩短客户决策周期。