AI PRODUCT MANAGER / AI ENABLEMENT CONSULTANT

贾鹏辉

求职意向:AI 产品经理 / AI 赋能顾问

男 · 26岁 · 深圳大学 · 视觉传达设计 本科

具备 AI 应用工程、企业 AI 落地和培训推广的复合经验,能把客户业务流程拆成可 AI 化场景,也能用 Claude Code + Codex 独立做出可验证的 Agent 原型并交付到一线使用。

30+
服务企业客户
500+
累计覆盖学员
90%
学员当堂产出率
60%
30天工具持续使用率
WHY ME

个人优势

2 年企业 AI 落地经验

服务 30+ 家企业客户,覆盖教培、家电、电商、跨境、采购等行业,从业务流程诊断、可 AI 化场景识别到方案设计与交付全程独立完成;超 10% 客户从培训升级为 AI 定制项目,单客户最高续约 3 期(2万 → 7万 → 30万),形成“培训建信任 → 落地创价值 → 持续升单”的服务闭环。

非 IT 部门 AI 赋能实战

主导为新东方销售团队、TCL 多部门、企业采购部门等非技术岗位设计并落地 AI 工具,核心方法是“嵌入现有工作流程、零学习成本、AI 辅助判断而非替代决策”,确保业务团队真正用起来而不是上线即闲置。

培训与落地推广能力

独立设计企业 AI 培训课程体系(教学大纲、分岗位课件、Prompt 库、岗位 SOP、30 天落地计划),累计覆盖学员 500+ 人次,采用“场景引入 → 流程拆解 → 工具实操 → 模板交付”四步教学法,学员当堂产出率超 90%,课后 30 天回访工具持续使用率超 60%。

能做原型验证的产品经理

具备独立搭建 AI 应用 Demo 的能力,方案不停留在 PPT 上——能快速搭建可演示、可试用的产品原型供客户验证方向,确认可行后再交付技术团队正式开发,从方案到验证的周期极短。

EXPERIENCE

工作经历

深圳未来科技

AI 产品经理

2024.08 - 2026.05

AI 企业服务公司,负责企业 AI 化改造的全流程——从需求调研、业务场景诊断,到方案设计、Demo 验证、培训授课、落地跟进,帮助客户实现从“会用 AI 工具”到“AI 嵌入业务流程”的升级。

  • 场景诊断与方案设计:深入客户业务一线(曾到新东方销售现场与一线销售一起跟进客户),识别可 AI 化环节,输出定制化改造方案。核心方法:先走一遍完整业务流程,与各角色分别沟通痛点,按“重复性、成本合理性、容错空间、AI 可行性”四个标准筛选环节,明确系统边界后再动手设计。超 10% 培训客户升级为 Agent 定制项目,单客户最高续约 3 期。
  • 培训交付:为 30+ 家企业(含新东方、TCL 等)设计并主讲 AI 应用培训,针对不同岗位(运营、采购、客服、HR、销售等)的工具理解差异,提供分岗位讲解与实操辅导。面对老员工抵触 AI 的情况,通过利益绑定和让资深员工参与知识沉淀的方式化解阻力。课后 30 天回访,工具持续使用率超 60%。
  • 课程体系设计:独立设计企业 AI 应用培训课程体系,覆盖 AI 办公提效、提示词工程、数据处理与可视化、知识库搭建等模块,每模块配套分岗位实操任务与交付模板(Prompt 库、岗位 SOP、30 天落地计划),确保培训结果可复用、可延续。
  • Demo 验证与技术协同:利用 AI 编程工具独立搭建业务原型供客户验证方向,确认可行后输出完整需求文档交付技术团队(7-8 人)正式开发,将“方案讨论”变为“上手体验”,显著缩短客户决策周期。

小米汽车(上海门店)

新媒体运营

2023.07 - 2024.08

负责小米汽车门店抖音账号的内容策划与视频制作,包括选题策划、脚本撰写、拍摄剪辑与发布运营。单条视频最高点赞 2.5 万,播放量达数百万。SU7 上市期间全程参与线上推广与线下到店引流活动的内容配合,覆盖短视频宣发、活动现场拍摄、文案撰写等多个环节。

CORE PROJECTS

项目经历

教培销售 AI 助手 —— 新东方销售团队智能跟进系统

2026

广州新东方销售团队规模数千人、新人占比高。到销售现场与一线销售一起跟进客户、梳理完整流程后发现,新人核心短板不是“不会说话”,而是三个判断力缺失:判断不了家长真正焦虑什么、不知道当前该做什么动作、电话聊完记不住细节接不上前文。方案:AI 介入中间三环节(挖痛点、出方案、跟进),首尾的电话拨打与到店成交保留人工,定位“辅助判断”而非“替代销售”;邀请资深销售贡献优质话术沉淀为知识库,既提升生成质量,也将抵触者转化为项目参与者。

家长痛点识别诊断式课程推荐跟进话术生成电话实时摘要
已部署广州新东方销售团队实际使用帮助新人快速建立跟进节奏缩短从“不知道怎么跟”到“能独立判断下一步动作”的成长周期

采购需求结构化系统 —— 可复制部署的采购智能体

2025

客户是华为采购体系 20 年经验的资深顾问,面向 2000 人规模中型企业。对话式需求收集,按字段模板多轮追问补全,品类自动对应预算口径;价格库存等硬数据一律从业务系统取、禁止 AI 生成,需求单经人工确认后才流转。历经 4 版迭代——第一版被客户评“像玩具”,教训是用采购的思维做采购系统。

业务流程拆解对话式需求澄清品类预算口径管控硬数据零幻觉红线JWT 多角色鉴权
2 小时/单压缩至分钟级字段规范沉淀为采购部 SOP客户向下游企业复制部署,形成持续服务收入

飞书智能产品助理「长安」 —— 让产品经理在聊天中完成 PRD

2025

客户团队(2 名产品经理 + 1 名创业负责人)的需求讨论散落在飞书群聊,从碎片讨论到规范 PRD 的整理成本太高。方案嵌入飞书、零学习成本:对话中梳理思路,说一句“生成 PRD”即自动整理为结构化文档并创建到飞书。

对话式思路梳理一句话生成 PRD局部修改指令导出 Word / PDF竞品截图识别分析
3 名用户实际使用讨论即沉淀,聊天直接产出 PRD需求到成稿周期显著缩短
AI APPLICATIONS

独立开发项目

SKILLS

技能与交付能力

业务场景

非 IT 部门 AI 赋能、销售流程智能化、采购需求结构化、产线视觉化检测(有接触)、AI 办公效率提升、GEO 诊断与优化。

AI 产品

业务流程诊断与可 AI 化场景识别(四维评估:重复性 / 成本 / 容错 / 可行性)、Agent 方案设计、RAG 知识库方案设计、幻觉风控策略、效果评估体系(使用率 → 效率 → 业务结果三层指标)。

教学设计

课程大纲与课件制作、分岗位实操任务设计、Prompt 编写与调优、岗位 SOP 与 30 天落地计划、抵触情绪化解与变革推动。

原型能力

具备利用 AI 编程工具独立搭建业务 Demo 的能力,方案可快速验证,确认方向后交付技术团队正式开发。

综合能力

客户需求沟通、现场授课与控场、方案演示、跨部门协调、项目全链路管理(售前 → 交付 → 售后)。

EDUCATION

教育经历

深圳大学视觉传达设计本科