新人慢
遇到学费、专业、就业、政策问题时，回答慢且容易遗漏重点。
SALES COPILOT
中职招生销售回复助手
微信窗口监控 + 知识库检索 + 话术推荐
面向中职招生顾问的桌面回复助手，实时监控微信窗口消息变化，结合 ChromaDB 知识库检索，为顾问生成「偏稳」和「偏推进」两种风格回复，降低新人话术波动。
TauriRustChromaDB招生咨询知识库检索
PROJECT SNAPSHOT
实时识别咨询问题，减少顾问手动复制粘贴
知识库召回学校、专业、就业、政策等答案依据
同一问题生成稳妥版和推进版，适应不同沟通阶段
将优秀销售经验沉淀为可复用 AI 辅助流程
2回复风格
1微信窗口监控
6知识库类别
0.8s响应体验目标
WHY IT MATTERS
招生咨询的三个效率瓶颈
话术漂
同一个问题不同顾问回答差异大，影响信任感和转化。
经验难复制
高手的判断和追问逻辑没有沉淀，新人只能靠旁听和模仿。
PROCESS
从微信消息到可发送回复
窗口监听
识别微信当前咨询内容，不打断顾问工作流。
意图识别
判断问题属于费用、专业、就业、入学、家长顾虑等类型。
知识召回
从知识库里找学校、政策、案例和 FAQ 依据。
双风格生成
同时生成偏稳妥和偏推进的两种回复。
一键复制
顾问选择后直接发出，并把反馈沉淀为优化材料。
CHAT COPILOT
招生对话模拟器
切换家长问题，查看助手如何给出不同风格的回复建议。
孩子成绩一般，读这个专业以后能就业吗？
偏稳
可以先看孩子更适合动手型还是服务型岗位，我们会结合专业实训、就业方向和往届案例帮您判断。
偏推进
如果您担心就业，可以先预约到校看实训室和就业案例，现场看完会比只听介绍更清楚。
DELIVERABLES
项目交付清单
桌面应用原型
Tauri 界面、微信消息监听、回复生成、复制发送链路。
招生知识库
学校介绍、专业 FAQ、就业案例、政策答疑、异议处理。
话术风格库
稳妥解释、推进转化、安抚家长、预约到校等风格模板。
RESULT
结果沉淀
- 新人回复更稳定
- 销售经验可复制
- 招生咨询知识库可持续迭代
TauriRustChromaDB微信窗口监控RAG销售话术